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Planification, suivi et révision
Water Integrity Management (IM) Toolbox

Boîte à outils de gestion de l’intégrité de l’eau (GI)

Année de publication:
2014
La boîte à outils de GI est une approche systématique et ascendante pour identifier et traiter les risques d’intégrité dans les opérations et la gestion quotidiennes d’une organisation du secteur de l’eau. Les organisations du secteur de l’eau peuvent utiliser cette approche pour optimiser leurs modèles commerciaux et réduire les risques qui affectent leurs performances à long terme.
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Planification, suivi et révision
Citizen Report Card Learning Toolkit

Boîte à outils d’apprentissage des cartes de rendement des citoyens

Année de publication:
2006
Ce cours en ligne d’autoapprentissage fournit des connaissances et des compétences de base pour mettre en œuvre les cartes de rendement des citoyens (CRC). La CRC est un outil simple mais puissant qui fournit aux agences publiques un retour d’information systématique des utilisateurs des services publics. Elle s’adresse aux fonctionnaires des gouvernements locaux, des organisations de la société civile, des agences de développement et des consortiums.

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