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Dispositions institutionnelles
Cover shot of Roadmap publication in French

Un Plan à l’Échelle du District pour un Accès Universel à des Services WASH Durables

Année de publication:
2017
Cette feuille de route présente un cadre d’éléments pour le renforcement des systèmes EAH au niveau du district, visant à contribuer à la réalisation de l’accès universel à des services durables. Il s’adresse principalement au personnel professionnel des organisations qui soutiennent le gouvernement local, qui connaît bien le contexte et les processus du secteur, et les gouvernements impliqués dans l’approche à l’échelle du district, et d’autres organisations engagées dans la facilitation du changement des systèmes EAH et intéressées par l’application de ces principes.
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Planification, suivi et révision
Citizen Report Card Learning Toolkit

Boîte à outils d’apprentissage des cartes de rendement des citoyens

Année de publication:
2006
Ce cours en ligne d’autoapprentissage fournit des connaissances et des compétences de base pour mettre en œuvre les cartes de rendement des citoyens (CRC). La CRC est un outil simple mais puissant qui fournit aux agences publiques un retour d’information systématique des utilisateurs des services publics. Elle s’adresse aux fonctionnaires des gouvernements locaux, des organisations de la société civile, des agences de développement et des consortiums.

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